Málaga
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SALESFORCE MARKETING CLOUD DEVELOPER (H/M)
Descripción
¡Únete al Grupo Líder en Cuidado Animal!
Grupo IskayPet es el líder en Iberia en el cuidado de los animales de compañía. Iskay, cuyo significado en quechua es “la unión de dos”, surgió en 2020 con la fusión de Tiendanimal y Kiwoko. Con nuestras tiendas físicas, clínicas veterinarias, hospital veterinario y plataforma online, nos consolidamos como la mejor opción para quienes aman a los animales en España y Portugal. Trabajamos para ser referentes en el bienestar animal, nos impulsa nuestra misión: "To care for animals and make life better".
Somos más que un equipo: We Are Caretakers (WAC). Este concepto guía nuestra cultura, promoviendo el cuidado en tres pilares fundamentales:
- World: protegemos el medioambiente.
- Animals: mejoramos la vida de los animales.
- Community: creamos un entorno inclusivo y diverso para todas las personas.
En Grupo Iskaypet buscamos un perfil de Salesforce Marketing Cloud Developer que comparta nuestro propósito en las oficinas de Madrid: the best for animals, the best for all.
Requisitos mínimos
Seleccionamos a una persona especializada en el desarrollo e implementación de soluciones en Salesforce Marketing Cloud, con amplia experiencia en automatización de campañas, modelado de datos y desarrollo de integraciones mediante APIs.
Capaz de recoger, analizar y entender los requisitos de negocio, transformándolos en soluciones técnicas eficientes, escalables y alineadas con los objetivos de marketing, colaborando estrechamente con equipos funcionales y técnicos.
¿Qué esperamos de ti?
- Diseñar, desarrollar y mantener soluciones en Salesforce Marketing Cloud, incluyendo:
- Recogida y análisis de requisitos de negocio de áreas de marketing y producto.
- Traducción de necesidades funcionales en diseños técnicos y desarrollos en Marketing Cloud.
- Automatización de campañas y procesos.
- Gestión avanzada de datos y segmentación.
- Desarrollo de integraciones vía APIs.
- Colaboración en el diseño y ejecución de customer journeys omnicanal.
¿Qué valores encontrarás en Grupo IskayPet?
#PasiónAuténtica: poniendo el corazón en todo lo que hacemos.
#CompromisoDeCalidad: buscando siempre la excelencia en cada detalle.
#ConexiónReal: construyendo relaciones genuinas y significativas.
#SuperaciónConstante: avanzando hacia nuevos desafíos.
Buscamos una persona con experiencia en:
Análisis Funcional y Diseño Técnico
- Recogida y entendimiento de requisitos de negocio relacionados con campañas, audiencias y journeys.
- Traducción de requisitos funcionales en soluciones técnicas en Marketing Cloud.
- Propuesta de mejoras técnicas alineadas con objetivos de marketing, datos y entregabilidad.
- Colaboración con equipos de marketing, CRM y tecnología.
Desarrollo:
- Desarrollo con AMPscript y Server-Side JavaScript (SSJS).
- Uso de SQL avanzado para segmentación, deduplicación y transformación de datos.
- Desarrollo y mantenimiento de plantillas de email (HTML + personalización dinámica).
- Implementación de lógica de negocio en comunicaciones personalizadas.
Datos:
- Diseño, creación y gestión de Data Extensions.
- Modelado de datos en Contact Builder.
- Definición y mantenimiento de relaciones entre Data Extensions.
- Optimización de estructuras de datos para campañas y journeys.
Campañas:
- Configuración y ejecución de envíos en:
- Email Studio
- Automation Studio
- Journey Builder
- Gestión de triggered sends y comunicaciones transaccionales.
- Soporte técnico al diseño y evolución de journeys automatizados.
- Colaboración con marketing para la definición de reglas de entrada, audiencias y personalización.
Integraciones:
- Uso de REST API y SOAP API de Salesforce Marketing Cloud.
- Integraciones con CRM, sistemas backend o CDP.
- Implementación de autenticación OAuth.
- Gestión de sincronización y consistencia de datos entre sistemas.
Operación:
- Monitorización de envíos y automatizaciones.
- Análisis de entregabilidad y rendimiento de campañas.
- Resolución de incidencias técnicas y soporte a producción.
- Mantenimiento y mejora continua de los procesos implementados.
- Requisitos Técnicos
- Imprescindible
- 3+ años de experiencia con Salesforce Marketing Cloud.
- Experiencia sólida con:
- AMPscript
- SQL
- Data Extensions
- Automation Studio
- Journey Builder
- Experiencia en el uso de APIs de Marketing Cloud.
- Capacidad demostrada para entender necesidades de negocio y bajarlas a diseño e implementación técnica.
Valorable:
- Conocimiento funcional del ciclo completo de campañas de marketing.
- Experiencia con:
- Contact Builder
- Mobile Studio
- Personalization
- Experiencia integrando Marketing Cloud con el ecosistema Salesforce (Sales/Service Cloud, CRM, etc.).
- Perfil con mentalidad consultiva, orientación a negocio y foco en calidad de datos y experiencia de cliente.
¿Qué tenemos para ofrecerte? Gracias a nuestro programa #HappyIskaylife encontrarás:
- Horario flexible de entrada y salida.
- Entorno #Petfriendly: ¡Tráete a tu mejor amigo a la oficina!
- Sistema de trabajo híbrido: #teletrabajo el 50% de la jornada.
- Jornada intensiva cada viernes y los meses de julio y agosto.
- Posibilidad de retribución flexible (ticket restaurante, guardería y transporte) con Cobee.
- Seguro de salud para ti y tu familia a precios competitivos.
- Programa Erasmus a través del cual tendrás la oportunidad de vivir la experiencia de trasladarte temporalmente o de manera indefinida a cualquiera de nuestras oficinas: Málaga, Madrid y Oporto.
- Atención psicológica sobre temas profesionales y personales.
*Grupo IskayPet S.L. (Tiendanimal, Kiwoko, Clinicanimal, Kivet) se compromete con la igualdad y oportunidad entre todas las candidaturas que participen en los procesos de selección, comprometiéndose además con la integración de personas con discapacidad, prestando especial atención a aquellas candidaturas en posesión de certificado de discapacidad.
